保險電銷和直銷的理賠區別

Ⅰ 車險電銷和直銷的區別，誰能講一下

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好！目前，車險電銷和直銷的區別主要體現在四大方面，即業務性質不同，服務不同、保險設計不同、保費不同、客戶范圍不同。具體描述如下：
1、業務性質不同，服務不同。電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。而直銷的業務員，因為大部分是進行本地投保，客戶與業務員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，業務員還要負責相關的指導和理賠服務。
2、保險設計會有出入。因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，直銷車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，直銷需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下直銷車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而直銷車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

Ⅱ 車險電銷保單與直銷保單的區別

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直銷的保單和電銷的保單沒有任何區別，在沒有電銷之前，自己的車保險到期了，去某一個保險公司計算保費，投保，這可以說是傳統意義上的直銷，當然大部分都是業務員在幫你算保費啊，拍照啊，出保單啊，有了電話車險之後，保險公司的電話中心會直接給客戶打電話，根據客戶的需求，給客戶計算保費，指導保戶投保，繳費。因為這之間省略了業務員，所以電話車險會優惠15%，相當於從業務員的傭金里拿錢來直接反給客戶。

Ⅲ 平安保險電銷和直銷的區別

電話車險有時候會有一些坑，比如在某個區域有保障啊，或者某個線路有保障啊，以前是有這樣的例子的，直銷的話是沒有這些問題的

Ⅳ 車險電銷和直銷的區別

您好！目前，車險電銷和直銷的區別主要體現在四大方面，即業務性質不同，服務不同、保險設計不同、保費不同、客戶范圍不同。具體描述如下：
1、業務性質不同，服務不同。電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。而直銷的業務員，因為大部分是進行本地投保，客戶與業務員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，業務員還要負責相關的指導和理賠服務。
2、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，直銷車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，直銷需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下直銷車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而直銷車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

Ⅳ 電銷車險和直銷理賠有什麼區別

電銷車險和直銷理賠的區別：一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案，而業務員車險，客戶除了選擇客戶電話外，還可以打業務員電話進行指導。進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個電話，業務員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
電銷車險與直銷車險的區別：
一、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
二、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
三、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

Ⅵ 電銷車險和直銷理賠有什麼區別

【1】適用情況不同：電銷通常情況下適用於車險投保，而對於壽險、財產保險則更加適合直銷。直銷是適用於所有保險險種的。
【2】價格不同：通常情況下保險電銷的優惠力度要比直銷優惠力度更大。
【3】理賠方式不同：電銷保險在理賠的時候需要投保人自行辦理理賠相關事宜，而直銷保險在進行理賠的時候是由專門的理賠人員進行對接的。
以上就是關於保險電銷和直銷的區別介紹，希望能夠有所幫助。
交強險與第三者責任險同屬於第三者責任保險，主要區別如下:
1、交強險屬國家強制性保險，是國家強制機動車所有人所必須購買的第三者責任保險，如果沒有購買該險，就無法掛牌和驗車。第三者責任險屬非強制性保險，是客戶以自願原則購買的商業保險，當被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀時，依法應當由被保險人承擔的經濟責任，保險公司負責賠償。
2、第三者責任險的保險責任是保險公司根據被保險人在交通事故中所承擔的事故責任來確定其賠償責任，並且該險規定了較多的責任免除事項和免賠率(額)。交強險的保險責任幾乎涵蓋了所有道路交通風險，且不設免賠率和免賠額。交強險實行的是「無過錯責任」原則，即無論被保險人是否在交通事故中負有責任，保險公司均將予以賠償。
3、第三者責任險是以盈利為目的，屬於商業保險業務。而交強險不以盈利為目的，無論盈虧，均不參與公司的利益分配，公司實際上起了一個代辦的角色。
4、交強險與第三者責任險的賠償范圍有所不同，以10萬元的第三者責任險為例，只要是被保險人准許的合格駕駛員，在駕駛被保險車輛的過程中，給第三者造成的人身傷害和財產損失都在保險公司核定的范圍以內給予賠償。如果在事故中造成了第三者人身死亡、傷殘，最高賠償10萬元;醫療費最高賠償限額為10萬元;財務損失最高賠償10萬元。也就是說，10萬元的第三者責任險的最高賠償總額就是10萬元。而交強險最高賠償限額為12.2萬元，如果被保險機動車發生交通事故後被判承擔主要責任的話，那麼死亡傷殘最高賠償11萬元，醫療費賠償1萬元，財產損失費賠償2000元人民幣。如果被保險車輛在交通事故中被判無責的話，那麼死亡傷殘最高賠償1.1萬元，醫療費最高賠償1000元，財產損失最高賠償100元。

Ⅶ 關於車險電銷和直銷的區別

電銷車險：

用戶以電話為主要溝通手段，藉助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式購買車險（商業險以及交強險）的一種便捷購買方式。接線員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息後，險公司以專用電話與客戶直接聯系，來完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。

直銷車險：

以面對面的方式將保險產品功能充分向銷售對象進行說明，並引導銷售對象與保險機構達成保險合同的一種行為。

業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

拓展資料：

保險銷售的工作內容

保險銷售員提供相關的資訊服務
。一般來講，保險公司通過媒體主要宣傳企業形象等信息，而具體的險種方面的信息需要藉助於保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質，更難以理解保險的有關術語，顧客需要一對一的說明保險條款內容。應該說，個人提供的資訊服務比保險公司提供的資訊服務更為直接、詳盡和有效。
風險規劃與管理服務 ：

1）幫助顧客識別風險

A、幫助顧客識別家庭風險。

B、幫助企業識別風險。

2）幫助顧客選擇風險防範措施

A、幫助顧客做好家庭財務計劃。

B、幫助企業進行風險防範。

Ⅷ 電銷車險和直銷理賠有什麼區別

電銷車險和直銷理賠的區別：一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案，而業務員車險，客戶除了選擇客戶電話外，還可以打業務員電話進行指導。進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個電話，業務員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
電銷車險與直銷車險的區別：
一、保險設計會有出入。
因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
二、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
三、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

Ⅸ 平安車險電銷和直銷的保單有什麼區別

電銷車險與傳統直銷業務員車險的相同點：
1、不管電銷車險還是傳統業務員車險，都是客戶與保險公司達成的保險協議，如果內容相同，達成的協議具有完全相同的法律效率。
電銷車險與業務員車險的不同點：
1、業務性質不同，服務也不同,
電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。
而傳統業務員保險的業務員，因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，業務員還要負責相關的指導和理賠服務。

一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案，而業務員車險，客戶除了選擇客戶電話外，還可以打業務員電話進行指導；
進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個電話，業務員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
2、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。
所以，對於一個客戶，如果只是考慮眼前節省的那一點點錢，可以選擇電銷，但很多客戶會選擇業務員服務，可省去一切後顧之憂，所有的服務一步到位

Ⅹ 電銷車險與傳統車險的區別

謝邀~我們就是做車險電銷系統的，和很多保險公司打交道，關於這一塊兒的區別還是比較清楚的~
完整的電銷車險業務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為，後端的繳款、送單和服務、理賠等，依託各大保險公司在各地的分公司完成。簡單來說，電銷車險是通過電話銷售的渠道賣出去的保險，這種保險由保險公司電銷部坐席人員打電話銷售，一般適用於條款較為簡單的保險，電話里幾分鍾就能說清楚，電銷車險的優勢在於成本較低，能把大部分的利益返還給消費者，所以費率也是比較低的，有發展前景的一種保險銷售方式，但是小碼車險電銷系統在這里提醒您，由於電話直銷車險投保費率低，日益受到眾多消費者的歡迎，因此一些不法之徒也瞄準了這一市場，已經悄然推出了「山寨」版的電銷車險，誘騙部分不明真相的車主上當。所以在選擇電銷車險時，要注意辨別是否是正規的保險公司。正規的保險公司會有完善的車險電銷系統，可以將車險電銷的全流程（管理+呼叫中心+訂單+派送）運行在一個系統中實現，無需開發，零成本，針對車險全生命周期管理設計，更加智能便捷，這是判斷的首要標准。此外，最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線，車主直接呼入各大保險公司的電銷投保熱線即可避免上當受騙，因為保監會規定所有經營電銷車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼，並長期固定使用。
傳統保險主要靠保險中介人來促成，包括保險代理人和保險經紀人。這類保險一般是人壽險，條款較復雜，需要代理人詳細解釋給客戶，代理人也因提供較為完善的客戶服務而獲取傭金。
看了以上這些可以明白，其實，電銷車險與傳統車險的區別主要在於銷售方式不同，而理賠和服務與傳統車險並無任何區別。

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