❶ 賣保險有什麼技巧
提高業績的三十二種方法
1、必須每天拜訪真正的准客戶,使工作不致中斷。
2、注意細節——例如:以正確的發音稱呼准客戶,不會引起不愉快。
3、收集年齡變更資料,加以追蹤分析以查備用。
4、簽約之前,應該先了解准客戶真正的需要,使他有滿足感。
5、每天擴展接觸面,增加業務領域。
6、保存一份兒童姓名與生日的記錄,以便在他們達到保險年齡時,立即提醒自己多加註意,即時展開推銷。
7、保存一份將完成高中或大專教育,並且開始就業青年的姓名、與生日的記錄。適當時侯,可以前往拜訪。
8、不要在意料之外拜訪准客戶,他們可能討厭你,佔用了寶貴的工作時間。
9、安排足夠的時間,讓准客戶發問、以及討論他們心中的疑慮。可以設法化解准客戶反對理由,如果不讓對方說出反對理由或疑慮,根本沒有機會予以克服。
10、取得一份新近遷居此地的名單。適時約定去拜訪這些人士,使自己成為他所見到的第一位業務員,對你極為有利。
11、無論准客戶顯示得多麼明瞭,也不要認為他們已明白購買人壽保險的優點。必須為准客戶徹底說明。
12、不要相信所有聽到的每個反對理由。准客戶所說的反對理由,往往不是他們不想購買的真正理由。
13、利用體檢表,製作一份有關准客戶家族中每一名親戚的檔案卡。當遞送保單時,向投保人取得詳細的資料。
14、注意出生、結婚、初次就業、升遷、以及繼承財產的消息。這些消息將為自己提供准客戶,及拜訪這些准客戶的理由。
15、促成簽約固然重要,卻不太過全神貫注於這項工作,而忽略了導致成功促成簽約的步驟。
16、討論保單內容能為准客戶及其家人做那些事情,將保單效益發揮出來。
17、注意可能影響人壽保險的各項法令變動。是拜訪客戶的正當理由,而且可能成為發展新准客戶來源。
18、建立在准客戶家中進行會談的觀念。准客戶的配偶往往是非常重要的盟友,因為她們必然很關心配偶身故之後,自己面臨何種遭遇,而預作計劃。
19、編列一份最適合晚間拜訪的人士名單,而且每周騰出一、兩個晚上拜訪這些人士。
20、編列一份適合周末拜訪的人士名單。許多人平日不容易聯絡只有在周末才能跟他們見面。
21、注意儀容。起縐的長褲、凌亂的頭發、俗麗的服飾、以及骯臟的指甲,這些都是導致業務員喪失成功的因素。
22、避免使用專業術語,非用不可時,說明這些術語的意義。人們不相信、也不願意購買他們不了解的東西。
23、力求正確,但是也要彬彬有禮。當准客戶的意見和自己的看法相左時,必須自我剋制。說明自己的看法和觀點,但是不可以對准客戶顯露不恥或負面的情緒。
24、採用直接投郵法,並且利用電話,追蹤所寄出的信函。這將給予工作的動機——約束自己必須招待的一項工作。
25、記住:「孤兒保單」的投保人仍然可以作為推銷其他追加保單的對象。
26、利用准客戶所經營的業務,極可能蒸蒸日上時,進行拜訪工作。例如,在十二月(聖誕節)和六月(結婚旺季)拜訪珠寶商;在春季拜訪油漆店的經理;在秋季和冬季拜訪燃料商。
27、善加利用契約內容,以及公司實務上可能的變動,適時拜訪客戶,增加他們的信心。
28、記住:寧可高估准客戶的負但能力,視實際情況往下調整,不可低估准客戶的負擔能力,而導致保障不足的後果。
29、避免純粹基於臆測,剔除准客戶人選,在加油站替你加油那位員工,下個星期可能成為某位競爭對手的投保人,因為自己認定他沒有能力負責人壽保險。結果,使自己喪失一次業績表現。
30、培養持續不斷尋求准客戶名單的習慣,擁有源源不絕的介紹人,將為自己解決許多業績上的問題。
31、不要畏懼採用情感訴求方式,促成交易,往往情感可以感動對方。
32、相信人壽保險的功能,謹記人壽保險已為不計其數的人所創造的奇跡。持續不斷保持對自己產品的高度熱誠。
❷ 保險銷售的技巧
01
搜集客戶資料:
在電話銷售之前,搜集客戶資料是最主要的一部分,當然這個工作干起來也比較繁瑣,你可以在網路,搜搜,阿里巴巴上搜索,然後再進行整理。也可以藉助一些搜索工具搜集互聯網上有關的所有客戶資料。資料搜集好後,然後進行下一步的工作。
02
了解准客戶購買動機:
每一個准客戶購買某種商品的動機可能都不一樣,但通常最後的動機都只有2大類,一種動機是希望獲得某種好處,另一種動機是害怕損失某種利益。每一個准客戶在購買一種商品時,一定會想「這個商品對我有什麼好處?」因此客戶買的是「好處」而不是商品本身的功能。另外,必須區別准客戶的「需求」即「期望」,「需求」是非要不可的動機,而「期望」是有最好,沒有也沒關系的部分。電話銷售人員對准客戶介紹商品功能/利益時,主要是強調必要的功能/利益,非必要的功能/利益僅是用來加強銷售的效果,電話銷售人員千萬不要本末倒置。
03
事先研究准客戶/老客戶的基本資料
打電話給准客戶/老客戶之前,要研究一下手邊所有的關於客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料,電話銷售人員才能確定這次銷售的重點,否則就像瞎子摸象,完全憑自己想像來猜測准客戶的喜好了。
04
其他准備事項:
1、在聲音中放入笑容,聲音可以反應出溫暖或冷陌,有興趣或漠不關心,關懷或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要讓准客戶透過你的聲音感受到你的關心及笑容。
2、在打電話前深呼吸幾次,可以使自己的心平靜下來,並使自己的聲音變的比較沉穩有力。
3、在桌上經常防一杯溫開水,當說話太久時,喝一些溫開水,可以鬆弛聲帶。
05
電話銷售基本訓練:
1、開場白
2、接通真正主事者
3、有效詢問
4、重新整理准客戶之回答
5、推銷商品功能及利益表
6、嘗試性成交
7、正式成交
8、反對問題處理
9、有效結束電話
10、後續追蹤電話
❸ 如何賣保險呢
提高業績的三十二種方法
1、必須每天拜訪真正的准客戶,使工作不致中斷。
2、注意細節——例如:以正確的發音稱呼准客戶,不會引起不愉快。
3、收集年齡變更資料,加以追蹤分析以查備用。
4、簽約之前,應該先了解准客戶真正的需要,使他有滿足感。
5、每天擴展接觸面,增加業務領域。
6、保存一份兒童姓名與生日的記錄,以便在他們達到保險年齡時,立即提醒自己多加註意,即時展開推銷。
7、保存一份將完成高中或大專教育,並且開始就業青年的姓名、與生日的記錄。適當時侯,可以前往拜訪。
8、不要在意料之外拜訪准客戶,他們可能討厭你,佔用了寶貴的工作時間。
9、安排足夠的時間,讓准客戶發問、以及討論他們心中的疑慮。可以設法化解准客戶反對理由,如果不讓對方說出反對理由或疑慮,根本沒有機會予以克服。
10、取得一份新近遷居此地的名單。適時約定去拜訪這些人士,使自己成為他所見到的第一位業務員,對你極為有利。
11、無論准客戶顯示得多麼明瞭,也不要認為他們已明白購買人壽保險的優點。必須為准客戶徹底說明。
12、不要相信所有聽到的每個反對理由。准客戶所說的反對理由,往往不是他們不想購買的真正理由。
13、利用體檢表,製作一份有關准客戶家族中每一名親戚的檔案卡。當遞送保單時,向投保人取得詳細的資料。
14、注意出生、結婚、初次就業、升遷、以及繼承財產的消息。這些消息將為自己提供准客戶,及拜訪這些准客戶的理由。
15、促成簽約固然重要,卻不太過全神貫注於這項工作,而忽略了導致成功促成簽約的步驟。
16、討論保單內容能為准客戶及其家人做那些事情,將保單效益發揮出來。
17、注意可能影響人壽保險的各項法令變動。是拜訪客戶的正當理由,而且可能成為發展新准客戶來源。
18、建立在准客戶家中進行會談的觀念。准客戶的配偶往往是非常重要的盟友,因為她們必然很關心配偶身故之後,自己面臨何種遭遇,而預作計劃。
19、編列一份最適合晚間拜訪的人士名單,而且每周騰出一、兩個晚上拜訪這些人士。
20、編列一份適合周末拜訪的人士名單。許多人平日不容易聯絡只有在周末才能跟他們見面。
21、注意儀容。起縐的長褲、凌亂的頭發、俗麗的服飾、以及骯臟的指甲,這些都是導致業務員喪失成功的因素。
22、避免使用專業術語,非用不可時,說明這些術語的意義。人們不相信、也不願意購買他們不了解的東西。
23、力求正確,但是也要彬彬有禮。當准客戶的意見和自己的看法相左時,必須自我剋制。說明自己的看法和觀點,但是不可以對准客戶顯露不恥或負面的情緒。
24、採用直接投郵法,並且利用電話,追蹤所寄出的信函。這將給予工作的動機——約束自己必須招待的一項工作。
25、記住:「孤兒保單」的投保人仍然可以作為推銷其他追加保單的對象。
26、利用准客戶所經營的業務,極可能蒸蒸日上時,進行拜訪工作。例如,在十二月(聖誕節)和六月(結婚旺季)拜訪珠寶商;在春季拜訪油漆店的經理;在秋季和冬季拜訪燃料商。
27、善加利用契約內容,以及公司實務上可能的變動,適時拜訪客戶,增加他們的信心。
28、記住:寧可高估准客戶的負但能力,視實際情況往下調整,不可低估准客戶的負擔能力,而導致保障不足的後果。
29、避免純粹基於臆測,剔除准客戶人選,在加油站替你加油那位員工,下個星期可能成為某位競爭對手的投保人,因為自己認定他沒有能力負責人壽保險。結果,使自己喪失一次業績表現。
30、培養持續不斷尋求准客戶名單的習慣,擁有源源不絕的介紹人,將為自己解決許多業績上的問題。
31、不要畏懼採用情感訴求方式,促成交易,往往情感可以感動對方。
32、相信人壽保險的功能,謹記人壽保險已為不計其數的人所創造的奇跡。持續不斷保持對自己產品的高度熱誠。
❹ 銷售保險的技巧和話術有哪些
銷售保險的技巧和話術有以下11點:
先市調30家保險公司,現在一個地級市一般都有大大小小40家保險公司,線上有100家左右,先在線上做好市調。
線下市調,去面試,去了解各家公司的優劣勢和團隊氛圍,帶著錄音筆去充當客戶,隨時向高手學習,學習產品知識和銷售技巧,回家後反復聽錄音,打造自己的銷售話術。
隨時向同行高手學習。
打開公司的客戶檔案資料,看看哪幾個行業的人購買保險最多,要單點爆破前三個行業,定位自己的客戶群,其他人都在漫無目的陌生拜訪,沒有規劃,如果咱們和他們一樣,充其量是一般人,所以要仔細研究他們的做法,找到自己的差異化,確定自己的目標客戶群。
拜訪客戶前,先做好常見的10大銷售問題的答案,一個一個的單爆,一天不行,兩天,一月不行,兩個月,直到全部單爆完成為止。
提前做好話術,做個3分鍾的,做個10分鍾的,做個20分鍾的,並且錘煉到極致。為啥要准備三套話術?道理簡單,你遇見客戶有時候很忙,有時候想聽你閑聊幾句,如果只有一套話術版本,遇見很忙的客戶,只能說前半截的推薦,遇見有閑的客戶,講完還意猶未盡,這都是事先不做准備的結果,當然很難開單啦。
俗話說:賣產品就是賣故事,人家投資保險,說什麼也要給客戶准備20個關於保險的故事吧,針對不同的客戶講不同的故事,人啊,都是喜歡聽故事的,以故事包裝咱們保險產品,客戶聽起來更容易理解和接受。當然,准備好故事,還要在私下反復練習,對著鏡子反復講,最好能做到有感情、抑揚頓挫。
以保險知識普查宣傳為由,例如:大哥以前買過保險嗎?幫你看看以前的保單,順便帶上一個透明的文件袋(大約1元錢),正面還有一個小兜那種,幫助客戶寫上,什麼時間存的,什麼時間需要繳費,繳費周期,到期日期,一目瞭然。
並且這樣說:這是一份保障,一放就要放20年的,我幫你把這個日期什麼都寫在上邊了,不用每次都打開,看看這個卡片就行,以後還有什麼不懂的,直接給我電話,我已經為上千戶做過服務了。
為大家做公益,做人情,並且講解社保、保險之類的知識,堅持做,厚積薄發,要耐得住寂寞。
服務好一家客戶,形成轉介紹,形成自己的口碑,慢慢就會破冰。保險銷售屬於務虛銷售,務虛銷售一定是人情做透在前,利益驅動在後,客戶沒有信任度,甭想開單,所以這個跟客戶的信用度就顯得尤為重要,但跟客戶建立信任度非一朝一夕,需要數量級,不是今天見面,明天開單。
❺ 怎麼賣保險賣保險的技巧是什麼
一、再美麗的話術,再標準的流程,那也和籃球比賽的灌籃一樣,觀賞性大於適用性,沒有哪個比賽全程都是大灌籃。自己對保險不夠理解再多話術也白搭。
二、做保險就是要不要臉?說出這種話的人才是真正的不要臉。你敢為了一張保單去拉下臉皮推銷,你就成了這個行業的炮灰,也是這個社會最下賤最底層的存在,永遠不會有人看的起你。沒有自尊,無以自立。三、保險是風險管理工具,也就意味著它其實是整個社會運行的潤滑劑。多了解一點別的行業的難處,讓保險作為第三方介入,自然就會獲得社會賦予你的應有的地位。我特別欣賞一個業務員,雖然不是我們公司的,她能夠把一間醫院的婦產科混熟,然後在孕婦生產前代醫院進行各種生育風險的講解,有效化解醫患糾紛並從中篩選出客戶做業務,名利雙收。
總之,老想著所謂的活動量,不要臉,吃苦就能成,並因此忽視對其他行業的了解和接觸,保險是做不長的。
至於到底怎麼賣?其實答案很簡單:把自己賣出去!人性總是有陰暗面的,所謂久病床前無孝子。真到臨終時,可能只有你的主治醫生還希望你繼續活著。我們現在的保險宣傳通篇都是:怕生病,怕掛掉,所以你要買保險!好像買了保險就不怕病,不怕死一樣。事實上,人所謂的怕死,真正怕的東西是與社會的隔絕,不信你自己想一想,你如果掛了最放不下的是什麼?人無論疾病還是死亡,都有可能意味著其作為正常完整的人的元素已經消失了,也意味著與社會的聯系通道斷了,想想得了肝炎,艾滋啥的除了死還會擔心啥就能體會了。而保險,可能是那時為數不多的還能與正常社會產生聯系的通道。保險保的是人作為一個「社會人」最後的尊嚴。作為患者,是保自己,作為死者,是保家庭。從這個層面來分析,要賣好保險就必須掌握好組織策劃的能力甚至是跨行業的兼業代理,我能想到的方面:組織肝炎患者論壇,組織器官捐獻協調會,組織各種相親聯誼,旅遊等。只要能產生起人與人的互動,把自己作為各層面的人產生聯系的一個節點,保險一定不愁賣不掉,注意觀察身邊的各種活動吧,不愁沒靈感。
❻ 保險營銷技巧:如何賣保險
■放棄該放棄的客戶 客戶是多樣化的,客戶的需求也是千差萬別的。保險產品不可能滿足所有客戶的需求。作為保險營銷員而言,最重要的是把握住客戶的需求點,如果客戶一心想在資本市場淘金而對保險置之不理,那麼營銷員應該做的就是放棄這類客戶。 「有些客戶是需要放棄的。」營銷專家表示,「客戶分為不同的類型,有激進型、穩健型、保守型之分,對於不同類型的客戶需要制定不同的理財規劃。」並不是所有客戶都喜歡炒股票,對於那些執意要炒股而沒有保險需求的人可直接放棄,轉去服務那些有保險需求的人。 客戶的需求是多樣化的,要根據客戶的需求去做保險規劃,同時對於熱衷於投資的人,要給他們理性的提醒和建議。 ■做好售後服務 保險最終的價值體現於其服務。保險營銷員更要做好售後服務工作,讓客戶體驗到保險產品的真正價值所在。 目前形勢下,單純地從投資角度賣保險肯定收效甚微,需要從專業理財和風險防範角度為客戶做保險規劃。目前,營銷員首要要做的就是跟客戶建立良好的溝通渠道,幫助他們及時解決投資理財中遇到的問題,同時給他們提示投資蘊藏的風險。
❼ 網上怎麼賣保險的技巧
網上買保險相比於傳統渠道購買保險而言,更為方便,投保過程更為簡潔。在網上買保險,您可以根據自己的實際情況和具體的保障需求,然後選擇最為適合自己的保險產品。
當然,網上買保險還需要注意最關鍵的一個問題是,就是要選擇專業的可靠地保險網上購買平台。類似這樣的網路保險投保平台,都是不錯的選擇。
網上買保險要注意哪些問題?
1、所購網上保險需要與自己的需求匹配,目前網上的保險類型有很多,包括短期意外險、健康險、旅遊險、壽險等;
2、在網上購買保險除了看基本保障外,如果有時間最好看一下產品條款,有一些細節方面,不同公司是有較大差距的,需要仔細識別。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❽ 保險新手該怎麼賣保險
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!在保險行業,很多保險新手不知道該怎麼賣保險。其實,保險新手只要掌握一定的賣保險技巧,就可以提升自己的業績。
❾ 怎麼賣保險呢,大家有好的方法嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!要想很好賣保險,您應該做到三大方面,即利用好人際關系、學會自我激勵、找到工作動力。具體如下:
1、利用好人際關系。在保險營銷行業要學會借力,學會經營客戶,經營人際關系,利用好人際關系,人際關系是一張無形的網,用好了對自己展業很有幫助。
2、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀。
3、找到工作動力。每個人都可以找到那最能說服自己、感動自己的內心深處的動力,如:為了自己年邁的父母能度過一個安逸的晚年;為了自己的孩子上大學等。有了內心的動力,就有了開口的勇氣。
怎麼賣保險?以上就是對該問題的介紹。當然,如果您想要對此有更深入的了解,可以登錄聚米網咨詢保險銷售專家。