先跟你解釋一下「意外(傷害)死亡」在保險合同中的意思：是指外來的、突發的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害導致死亡的客觀事件。如是屬於上面所釋的死亡，需要公安機關出具相關證明，那麼保險公司按意外死亡條款賠付，如果不屬以上意外死亡，保險公司按疾病身故賠償。保險公司要求你出具公安機關的意外死亡證明是沒錯的，錯在你叫他們調查時時，他們說不需要調查，並且沒有向你說明意外死亡需要公安機關開證明，你可以根據這一點把保險公司告上法庭，問題是你得有相關證明說明他們保險公司說不用調查並且沒有告知你要公安機關開證明，這樣你才可以打勝這場官司，保險公司在報案時都有錄音證明，可以證明你們到底是誰的錯誤。事實上如果你親戚如果是突然得了急病過世的話那肯定不按意外死亡來賠償的。並不是像你說的頭天還好好的，第二天早上就「意外死亡」了就叫做保險理賠中的意外（傷害）死亡。
至於意外保險好不好賠或者保險理賠簡不簡單，一句話：你懂就簡單，不懂就難。因為保險公司不是福利機構，保險公司理賠是需要票據的，只要你票據及證明資料齊全，保險公司是一定要賠的。所以以後如果設計到保險事故，首先資訊一下保險公司資深業務員那對你是有好處的，這樣少走些彎路，盡量避免不賠或少賠的情況發生。
這樣回答希望能幫到你。 我這樣回答沒被推薦，被採納成滿意回答應該不成問題吧！
⑵ 買保險真得可以理賠嗎
這是沒有懷疑的，中央台天天宣傳保險，國家支持的事，肯定沒問題，我就是做理賠的，，有不明白的可以 咨詢
⑶ 在線買保險好理賠嗎
樓上你連什麼是保險公司，什麼是保險經紀公司都沒分清就誤導別人。理賠是按照承保保險公司保單約定的保額進行賠付，你一個裝電腦的能別解答保險這種專業性強的問題好嗎？
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，