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保險服務

發布時間:2021-03-14 00:21:57

保險服務有哪些,保險服務哪家好

保險公司所為所提供的,有價值的活動都屬於保險服務。
在傳統觀念里,保險公司在完成對客戶的保險理賠後,也基本完成了對其的保險服務,而隨著保險行業的發展,保險服務內容也愈發廣泛,包括在客戶購買保險前,以及購買保險後都會提供細致入微的服務,以服務為核心,以質量為根本是保險行業發展的核心。

Ⅱ 中國人壽保險公司售後服務具體工作是什麼

中國人壽保險公司售後服務具體工作有以下方面:

1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費;

2、完成業務銷售指標;

3、為客戶提供售後服務;

4、參加公司會議培訓活動;

5、對業務代表進行輔導培訓。

(2)保險服務擴展閱讀:

中國人壽保險公司售後服務理賠內容:

1. 愛心探視客戶,提供快速、貼心的理賠服務;

2. 「醫保通」系統,提供「零時間、零距離」賠付方式;

3. 千元以下、資料齊全、責任明確的案件,採取立等可取的賠付方式。

Ⅲ 淘寶上的保險服務是什麼意思

您好,退運保險是針對買家的一種保護性質的服務,買家只需支付很少的錢(一般在0.5到1元)就能享受退貨補償運費的待遇,當然,運費是由保險公司補償給買家的。這種服務可以由買家自發購買,也有賣家主動提供。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅳ 什麼是保險服務

保險服務是指保險公司為社會公眾提供的一切有價值的活動。這是一種現代化服務觀念,它與傳統性服務的最大區別在於它呈現出明顯的外延擴張。傳統觀念認為,保險公司的服務集中體現為經濟賠償與給付,只要對客戶履行了賠付的保險責任,也就意味著為其提供了良好的服務,而現代化服務觀念則認為,保險服務遠非局限於此,圍繞經濟賠償與給付這一核心所進行的各種擴散性服務,均在保險公司的服務范疇之內。
保險服務的內容包括提供保險保障、咨詢與申訴、防災防損、契約保全、附加價值服務等等,其中的第一項可稱之為核心性服務,其他各項可稱之為擴散性服務。核心性服務與擴散性服務的關系是:核心性服務是根本,擴散性服務圍繞核心性服務展開,切不可喧賓奪主。在同行業競爭激烈的情況下,以不影響核心性服務質量為前提,可以適當地增加擴散性服務的比重和種類,以便爭取到更多的客戶。但是,如果擴散性服務增設不當或者超過了居於主導地位的核心性服務,則會適得其反。比如,某保險公司增設有獎保險、為客戶設計保險方案以及安排保額較大的客戶外出旅遊,假如客戶並不覺得這些新增設的項目有很大的實惠和吸引力,這些新提供的項目又非本公司的獨創之舉,或者毫無新奇之處,就不能引起人們的特殊興趣。然而,隨著新設項目逐漸增加的新的行政管理費用卻加大了公司的成本。同時,公司的員工注意力分散於多種業務,無法集中於核心服務上,對保險公司的經營活動也是不利的。

Ⅳ 各大保險公司及服務

首先,簡要說一下,各大保險公司(人保,平安,太保,大地,陽光……其他小保險公司不清楚)有非保險性事故道路救援,其各大公司都有,只是限制里程數不一,有些是百公里,有些是五十公里內,有些是二十五公里內,
其次,免費送單 ,
再次,萬元以下,從報案到理賠一個工作日之類「通知賠款」(人保,太平)萬元以下,從報案到理賠三個工作日到帳,如若未到,便根據當地銀行公布活期利率三倍罰息(平安)五千以下免單 證(陽光)
還有,在線直付,用電話直接在線支付(平安)其餘公司均無
另外,純車險案件,先賠付再修車(平安)各大保險公司均無
還有,全國通賠(人保,平安,太保)其餘公司未能真正意義上的全國通賠
最後,在所不同的地區,服務相對不同,所以,有待你自己發掘,我所了解不僅僅只有這些,懶得打字了

Ⅵ 車輛保險有什麼服務

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

1.免費加水、接電,送油服務
前不久浙江有個司機,因為汽油耗盡,直接停在了高速公路中央,並且嚇得直哭。其實,這位司機可以直接撥打保險公司電話,呼叫緊急救援,大部分保險公司都提供代送燃油服務,但燃油購置費用需申請人自行承擔。
另外,如果車里的冷卻液失效導致水箱「開鍋」,或者是車輛電瓶虧電,打不著火,都可以直接打保險公司的電話,這些服務大部分是免費的。類似的服務在專業救援公司,則是要收取高額服務費的。2.免費拖車救援
這個服務項目比較常見。如果車輛拋錨,很多車主都需要打救援電話求救拖車,不過拖車公司會收取比較高的拖車費。但如果打電話給你的保險公司,則可以在一定的范圍內,免費拖車。
另外,如果需要拖車服務,盡量給自己的保險公司電話,因為他們最了解你的車型和車況,避免因為拖車公司的人員疏忽,拖壞你的愛車。
3.免費快修服務
這個免費服務非常實用,很多人都不知道。如果自己的車出現一些小毛病而導致拋錨,並只需要簡單更換零件的維修,也可以打保險公司的電話,請求支援!最典型的就是換輪胎。
4.免費吊車服務
如果你駕駛不慎,直接開到水溝里或者池塘里,或是其它什麼落水的地方,都可以給保險公司打電話,進行免費吊車服務。這樣就可以避免被狠狠地宰上一刀了!
5.免費年審服務
目前國內的車輛年檢的檢測場已經與很多保險公司進行合作,可以為車主提供免費的年檢驗車服務和代驗車服務,甚至還能提供VIP通道。這項服務,對於事務繁忙的車主來說,非常實用。

Ⅶ 保險售後服務是干什麼的呢

1,續費保險,維持老用戶,
2
替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式,挨個給你打電話,或者直接發簡訊通知面試;
不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

Ⅷ 保險公司的保險服務主要有哪些

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好,購買意外險後,如果發生保單載明意外保險公司是提供理賠服務的。另外不同的保險產品附加的服務也有所區別,比如部分產品附加健康營養咨詢服務等。

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