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華泰保險可以自助理賠嗎

發布時間:2021-03-04 13:21:14

⑴ 華泰的車險怎麼理賠

華泰車險理賠知識一、2016華泰車險查詢
2016年華泰車險查詢有四種方式。第一,直接波撥打華泰財險客服電話40060-95509,咨詢保單詳情即可。第二,直接訪問華泰保險官網,點擊下方【保單查詢】,選擇【車險自助查詢】。第三,帶上身份證、保單等材料直接去華泰財險櫃台詢問。第四,另外,在中國保險行業協會開發平台上,找到對應的承保公司華泰財險,輸入保單號和身份證號進行承保查詢。
華泰車險理賠知識二、2016華泰車險理賠
1、華泰車險理賠流程
①報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安部門報警,並及時撥打華泰財產保險股份有限公司服務熱線電話4006095509報案。華泰車險24小時內受理。
②現場查勘定損:華泰車險會及時派查勘人員協助車主進行現場查勘定損處理。如果車輛不能行駛,將為車主安排車輛救援。車輛修復前需確定損失。在人傷治療過程中,華泰車險會與車主保持聯系,提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。
③提交材料:華泰保險公司會提示車主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要車主在事故處理完畢後,及時提交保險公司。
④材料和賠款審核:華泰公司受理車主的理賠申請後,將進行必要的審核及調查,並作出理賠決定。
⑤結案:華泰車險對車主索賠材料進行審核後,按照保險合同的約定進行賠付。
2、華泰車險理賠申請材料
不同的事故情況,所需提交的理賠材料都不同。若是雙方肇事車損涉及人傷,所需提供材料如下:
1)索賠申請書
2)駕駛證(正、副本)(復印件)
3)行駛證(正、副本)(復印件)
4)交通事故證明
5)交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)
6)修車發票、施救費及相關費用票據原件
7)賠款收據及身份證
8)診斷證明、病歷、醫療發票原件及清單
9)交通事故傷殘鑒定書
10)戶籍證明
11)交通事故死亡證明
12)被撫養人及家庭關系證明
13)傷者及護理人員工資證明
14)(涉及訴訟時)訴訟案件涉及的法院法律相關文件
3、華泰車險理賠時間
2000元以下的單雙車事故,在不涉及人傷、責任清楚資料齊全的情況下,2個工作日內結案支付;2000元~2萬元事故(含人傷),責任清楚資料齊全,4個工作日內結案支付;2萬元~10萬元事故(含人傷),責任清楚資料齊全,6個工作日內結案支付;10萬以上事故(含人傷),責任清楚資料齊全,15個工作日內結案支付。華泰保險此舉在於提高車險理賠服務的效率,在行業樹立一個新的標桿。

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⑵ 華泰車險如何理賠

汽車保險與其他保險不同,其理賠工作也具有顯著的特點。理賠工作人員必須對這些特點有一個清醒和系統的認識,了解和掌握這些特點是做好汽車理賠工作的前提和關鍵。
(一)被保險人的公眾性
我國的汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業為主,但是,隨著個人擁有車輛數量的增加,被保險人中單一車主的比例將逐步增加。這些被保險人的特點是他們購買保險具有較大的被動色彩,加上文化、知識和修養的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。另一方面,由於利益的驅動,檢驗和理算人員在理賠過程中與其在交流過程中存在較大的障礙。
(二)損失率高且損失幅度較小
汽車保險的另一個特徵是保險事故雖然損失金額一般不大,但是,事故發生的頻率高。保險公司在經營過程中需要投入的精力和費用較大,有的事故金額不大,但是,仍然涉及對被保險人的服務質量問題,保險公司同樣應予以足夠的重視。另一方面,從個案的角度看賠償的金額不大,但是,積少成多也將對保險公司的經營產生重要影響。
(三)標的流動性大
由於汽車的功能特點,決定了其具有相當大的流動性。車輛發生事故的地點和時間不確定,要求保險公司必須擁有一個運作良好的服務體系來支持理賠服務,主體是一個全天候的報案受理機制和龐大而高效的檢驗網路。
(四)受制於修理廠的程度較大
在汽車保險的理賠中扮演重要角色的是修理廠,修理廠的修理價格、工期和質量均直接影響汽車保險的服務。因為,大多數被保險人在發生事故之後,均認為由於有了保險,保險公司就必須負責將車輛修復,所以,在車輛交給修理廠之後就很少過問。一旦因車輛修理質量或工期,甚至價格等出現問題均將保險公司和修理廠一並指責。而事實上,保險公司在保險合同項下承擔的僅僅是經濟補償義務,對於事故車輛的修理以及相關的事宜並沒有負責義務。

⑶ 華泰保險理賠的的步驟是什麼呢

消費者在購抄買保險時襲最怕理賠,因為有些保險公司理賠比較難。華泰保險作為國內知名保險公司,理賠方便快捷。華泰保險理賠的的步驟是什麼
如果您是在華泰保險官網上購買的產品,需在出險後第一時間報案告知出險的詳細經過,當然,您也可以在慧擇網上報案,我們將為您全程理賠協助服務。為了提高您華泰保險理賠的效率,在理賠時您注意以下幾點:
1、出險後您需要第一時間報案告知出險的詳細經過。這里所說的第一時間通常是指不超過保險合同規定的理賠告知時間,具體的時間是根據不同的保險產品而異的,您可以在投保前仔細閱讀這方面的保障條款。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):
1)醫學診斷證明。
2)有關部門出具的意外傷害事故證明。
3)醫療費原始收據及處方。
4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。為了便於您的理賠,建議您到正規平台投保華泰醫療保險。慧擇網作為全國最大的保險電子商務平台,可為您提供全程理賠協助服務。

⑷ 華泰保險公司理賠真不怎麼樣!

好與不好,我們在選擇保險公司的時候,當然還是應該以整體的角度來考量。至少回,我知道的是華答泰保險公司的償付能力充足率達到監管部門規定的5倍多,而很多保險公司的償付能力充足率只剛剛達到保監會規定的水平。這說明華泰絕對不會沒錢賠。能賠還是不能,能怎麼陪,要依據雙方簽訂的保險合同的約定來執行。前不久平安車險無則免賠的事情曝光後,一石激起千層浪,才發現無則免賠是保險行業的潛規則,保險公司基本上都不會給無則的車主直接賠償,但是華泰保險是給賠的!我沒聽說別的保險公司給直接賠,最多幫你去代位求償向對方全責車主的保險公司索賠就是不錯的。如何選擇保險公司自己心裡要有衡量,盡可能多了解、自己多去感受,任何片面的言辭對你都沒有意義。這就是我提供給你的參考。

⑸ 華泰保險理賠麻煩嗎

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!消費者在購買時最怕保險理賠,因為有些保險公司理賠比較難。華泰保險作為一家名氣較高的保險集團,理賠比較快捷、高效。

⑹ 購買華泰保險後期理賠是如何的

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!作為中國第一家全國性股份制財產保險公司,華泰保險深受消費者信任,很多人都選擇到華泰保險購買產品。在華泰保險購買產品,需知曉華泰保險理賠流程。

⑺ 什麼是自助理賠

自助理賠是保險理賠推出的自助服務。
今年3月7日,人保財險「掌上人保」移動服務終端正式上專線屬,推出電子查勘員、電子理賠員保險服務,並針對電網銷渠道客戶推出全國范圍內故障車輛免費救援、推薦4S店修理,速遞理賠,萬元以下案件1小時通知賠付,人傷案件無憂服務以及「萬家網點,四海通行」等七項服務承諾。
在發生不涉及人傷、第三方物損的單、雙方車輛損失事故時,客戶可通過自己手機上安裝的電子查勘員系統的指引對事故現場進行拍照,在將照片上傳給人保財險公司後即可撤離事故現場,省去現場等待保險公司理賠人員的不便。之後在保險公司的引導下,約定定損時間、地點,對事故車輛進行損失確定。

⑻ 華泰保險自助理賠頁面申請理賠審核

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⑼ 保險理賠需要多少時間(華泰保險)

保險理賠時間有長也有短,有可能在10天內處理完畢,有的也許需要30天,也可能會更長的時間。如果理賠資料准備齊全,情況不那麼復雜也許,解決起來就比較簡單,耗費的時間就會縮短。

案情復雜導致理賠周期長只是個別現象,在實際生活中,大多數都是因為材料不齊全導致的理賠延期。所以,建議在准備理賠資料前,咨詢一下保險公司理賠人員,確保資料齊備。如果資料准備齊全,想理賠速度就會很快。

《保險法》第 22 、 23 條規定,當保險事故發生之後,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應該向保險人提供一下自己所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的證明和資料。

1、保險索賠必須在索賠時效內提出,若超過時效被保險人或受益人不向保險人提出索賠,沒有提供必要的單證和不領取保險金,視為放棄權利。需要注意的是,險種不同理賠時效也不盡相同。

2、索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人或被保險人首先要立即報案通知保險公司,然後提出索賠請求。

3、被保險人提出索賠後,保險公司如果認為需要補交相關的資料,應該及時一次性通知對方;材料齊全後保險公司應當及時作出核定,情形復雜的應當在30天內作出核定;如果屬於保險責任,保險公司在賠付協議達成後10天內將支付賠款;對於那些不屬於保險責任的,應在作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。

⑽ 請問購買華泰保險後期理賠怎麼辦

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!如果您是在華泰保險官網上購買回的產品,需在答出險後第一時間報案告知出險的詳細經過,當然,您也可以在上報案,我們將為您全程理賠協助服務。為了提高您華泰保險理賠的效率,在理賠時您注意以下幾點:
1、出險後您需要第一時間報案告知出險的詳細經過。這里所說的第一時間通常是指不超過保險合同規定的理賠告知時間,具體的時間是根據不同的保險產品而異的,您可以在投保前仔細閱讀這方面的保障條款。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):
1)醫學診斷證明。
2)有關部門出具的意外傷害事故證明。
3)醫療費原始收據及處方。
4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。

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