當發生了保險合同約定的保險事故後,被保險人應按照下述步驟辦理 汽車保險理賠流程:(1)通知保險公司 保險事故發生後,被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前,被保險人應採取必要的搶救措施,並對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。 (2)接受保險公司檢驗 被保險人應接受保險公司或其委託的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛,並提供各種方便,以保證保險公司及時准確地查明事故原因,確認損害程度和損失數額。 (3)提出索賠申請並提供索賠單證 被保險人應根據有關法律規定和保險合同,向保險公司提出索賠申請並提供相應的索賠單證。 機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。 機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,並在出險24小時內向保險公司遞交「出險通知書」。 車輛被盜後3個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發票;7)市公路局「存取機動車輛停駛憑證」收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上註明,被保險人如能提供相應收據,索賠時,應一起交給保險公司。 (4)領取保險賠款 接到領取賠款通知後,被保險人應盡快領取保險賠款,賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章,個人要在權益轉讓書 及賠款收據上簽字。
『貳』 交強險保險理賠的程序是怎樣的
保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。本條是關於保險理賠程序的規定。被保險機動車發生道路交通事故的,被保險人可以要求保險公司賠償保險金。保險公司應當自收到被保險人的賠償要求之日起1個工作日內,向被保險人簽發書面文件,說明賠償標准,以及被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。通常,被保險人需要向保險公司提供保險單、事故證明,以及其他與賠償有關的證明和資料。
保險公司收到被保險人提供的證明和資料之日起5個工作日內,應當對是否屬於保險責任作出核定,並且應當將核定結果通知被保險人。保險公司應當依據有關機動車交通事故責任強制保險的有關法律、法規的規定以及保險合同的約定,根據被保險人提供的證明和資料,對於發生的保險事故是否屬於保險責任范圍,是否應當賠償保險金進行審核,並作出決定。
『叄』 什麼是保險理賠簡述保險理賠的程序
辦保險後發生死亡或意外傷害,生病住院,重大疾病,只要符合保險合同里的責任認定,報案,遞交資料,等待審核理賠,付款給受益人!結案。
『肆』 保險理賠的程序是怎樣的
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
小諾解答:
您好!
理賠有其嚴格的程序,一般包括以下六個步驟:
1、立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知後,先立案並編號,再派專門人員到現場進行調查,記錄損失的實際情況。
2、審查單證,審核責任。保險人通過調查和審查單證,確定賠償責任。
3、核算損失。通過調查,確定損失的大小及賠償的額度。
4、損余處理。這是針對財產保險而言的,主要是對受損標的殘余物資的利用。
5、保險公司支付賠款。
6、保險公司行使代為求償權。
『伍』 汽車保險理賠的程序是什麼
有明顯凹痕,或者被撞痕跡的劃痕,屬於停放被撞的情況,無凹痕的劃痕屬於停放被劃的情況。
不管是停放被撞,還是停放被劃,你當時都不在場,無法說明事故原因,所以都是有免賠的。
不同的是,雖然修復時都是用噴漆的工藝,但是理賠時使用的險種可不一樣。停放被撞的情況,使用車損險賠付,免陪30%,比如定損金額1000元,你提供1000的修理發票以及其他證件索賠,保險公司的理算公式是1000*(1-30%)=700元
停放被劃的情況,使用車身劃痕險賠付,免賠率15%,一般情況下保險公司為規避風險,不給保劃痕險不計免,但是由於你是通過4s店上的保險,4s店通常能從合作的保險公司得到很多優惠,比如可以上劃痕不計免,可以上盜搶險不計免,自燃險不計免。上了不計免就是全額賠,沒上就免陪15%。
這時你應該先向保險公司報案,他詢問你事故情況,有兩種可能,一種是他會提示你到4s店定損,然後修車,另一種可能是保險公司派查勘員到事故現場給你拍照定損。這就看保險公司和4s店理賠方面怎麼合作了,也有可能保險公司有查勘員常駐4s店,一般情況如果4s店有定損權的標準是3000元以下的單方事故,個別進口車4s店會比較高。
需要注意的是:停放被劃有最高累計賠付額,最低的通常是2000,還有5000的,10000元等等,車值越高,劃痕噴漆的工時費就越高,上劃痕險的保額就越高,保費就越多。先弄清你的車型噴漆的4s店價格是多少錢一件漆,比如車前門,車後門,前機蓋上都有劃痕,這就是3件漆,再加上你這個保險期內曾經累計的劃痕賠款,算一下是不是超過累計保額,如果超過了,報案的時候就不要報停放被劃,找一個合適的現場,就說是自己駕駛時不小心蹭的,哎呀,我怎麼不教你學好呢~~~
有時4s店修車費你要自己交,然後4s店替你去保險公司索賠,賠款下來後再劃給你
有時是4s店先墊付,然後賠款就給4s店了