❶ 供應鏈管理都有什麼課程
既具有專業理論知識,又具有豐富實踐經驗的專業采購人員,已成為我國目前非常緊缺的人才。復旦大學寧波研究院(上海)教育中心ITC采購與供應鏈管理培訓項目為多家企業培養輸送人才。復旦大學寧波研究院(上海)教育中心主要項目是ITC采購與供應鏈管理培訓項目,成立了ITC采購與供應鏈管理商學院,包含國際認證課程、公開課、企業內訓、高管研修班四部分內容。
❷ 企業培訓班有哪些培訓課程
1、人力資源培訓課程:幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業人力資源管理六大模塊功能,系統掌握現代企業人力 資源管理的理論和方法,全面提高人力資源管理從業人員的理論水平、專業素質和能力技巧,能勝任人力資源開發、管理等職業崗位,工作效率有顯著提高。
能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核並獲取相應資格證書。
2、戰略管理培訓課程:戰略管理是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策,以及資源調配做出的決策和管理藝術。戰略管理首先是一個「自上而下」的過程,這也就要求高級管理層具備相關的能力及素養。
3、物流培訓課程:是針對物流從業人員進行的有關普及現代物流理論、增長物流操作技能、提升管理水平的在職教育工作。具體可分物流職業認證培訓、物流企業內訓、物流從業人員崗前培訓等基本學習常識。
4、銷售培訓課程:是指企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。
銷售的工作就是去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功地做到這一點,銷售人員必須充分了解自身的產品和服務,並具備優良的銷售技巧。
5、商務禮儀培訓課程:在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為准則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。
❸ 酒店送給客人免費晚安牛奶話術應該怎麼說
天鵝會酒店案例 | 如何說服酒店客人辦理會員卡?
天鵝會
2016-11-16
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天鵝會酒店運營服務平台,用互聯網思維干酒店,本文是天鵝會第1073篇原創內容推送。
在天鵝會1618期微課,孫老師為我們分享《酒店前台員工銷售話術與技巧》課程體系,因時間關系,僅分享了一部分知識,關於酒店會員卡銷售課程,後期孫老師將繼續開課,敬請關注。天鵝會微信後台回復 1618獲取課程PPT。
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天鵝會導師
本期微課學員提問答疑:
1
會員充值卡的銷售跟免費贈送會員卡的推銷區別在哪裡?
▼
孫老師:一個是有價銷售,一個是無價贈送,充值卡銷售是有一定難度的,銷售之前的准備工作很重要,要想讓客人把錢提前存在酒店,那客人肯定關心的是你酒店能夠給予他什麼附加值。所以,根據不同客人充值贈送方案是不一樣的,淡旺季贈送的幅度也是不一樣的,免費贈送會員卡,課程中分享過,免費的永遠都是不值錢的。
2
你先給我優惠,我覺得住的好再辦會員卡。
▼
孫老師:培訓前台員工不要直接拒絕客人,讓客人沒面子。
建議方案1:可以這樣對客人解釋:
話術參考:先生,不好意思,即使這次我們給了您會員價格,那下次您來還是不可以享受會員價的,您還是自己辦一張吧!這樣您用起來比較方便,今天辦理會員卡我們有免費的晚安牛奶贈送,還贈送2份價值30元的自助早餐,我們的散客是沒有早餐的,同時還可以享受我們的會員積分,1元錢積1分,2000分就可以給您兌換免費房了,相當於今天您的房價又給您優惠了28元,我們酒店注重的就是服務及衛生品質,我們的客人都是回頭客,相信您也會成為我們的回頭客的。
客人:那你們的會員還有什麼優惠活動啊?
前台:接著介紹其他活動內容了。
重點是:一定要比較給客人,他今天得到了多少實惠,相信,只要客人聽明白了,一般都會辦理的。
建議方案2:如果客人還在猶豫,不願意辦理,就再給客人點優惠了,可以這樣告訴客人:
話術參考:這樣吧!先生,今天給您一個體驗價(這個價格應該是低於散客價,高於會員價的價格)您可以先體驗,感受一下我們的衛生及服務,相信您一定會喜歡我們這里的,您下次來再辦理會員卡也是一樣的。
客人:好吧,
前台:好的,先生,我馬上為您辦理入住手續。
客人:您就直接給我一個會員價了
前台:不好意思,先生,這樣對已經是我們會員的客人就不公平了,他們都是已經購買了我們的會員卡才享受會員價的客人,我們希望能夠留住每一位到店的客人,今天給您的房價優惠20元,您可以先體驗感受一下,您看可以嗎?您的房費押金一共500元。
建議方案3:經過幾輪的介紹,對於特別糾結,實在不願意辦理的客人,我們也不能得罪,留住每一位客人是我們必須要做到的,我們可以滿足他直接給他會員價了。
話術參考:先生,您是我們的新客人,今晚就給您會員價了,您先體驗感受一下我們的服務及衛生,如果住的好,歡迎您向您的朋友們推薦,並給我們提出您寶貴的意見和建議!我馬上給您辦理入住手續。
酒店會員卡的銷售話術與技巧是一套體系標准,涵蓋知識點非常多。請各位酒店朋友持續關注天鵝會微課,後期孫老師將繼續為大家分享。
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❹ 北京大學繼續教育學院有高管研修班嗎
北京大學繼續教育學院有高管研修班嗎
北京大學繼續教育學院是有高管研修班的
這個你可以放心報考
他們的繼續教育學院還不錯
而且就在一個校區
環境什麼的還不錯
師資就更不用說了
❺ 北京電子控股有限責任公司的人才資源
電控十二五人才開發規劃明確了電控未來五年人才工作的指導思想、基本原則、奮斗目標、總體思路和重點任務。
十二五電控人才工作的指導思想:繼續解放思想,堅持黨管人才,深入實踐科學發展觀,響應人文北京、科技北京、綠色北京和中國特色世界城市的首都建設要求,結合北京市屬國有企業十二五人才發展規劃,服務電控一二三一發展戰略,堅持人力資源是第一資源的理念,優先開發人力資源,以礪劍工程為抓手,努力打造符合電控產業發展要求的高水平、富有活力的人才聚集地,積極推動產品技術創新,滿足重點產業發展需求,為實現十二五各項戰略目標提供人才保障。
十二五電控人才工作的基本原則:服務產業發展、創新人才機制、拓寬人才視野、開發重點人才。
十二五電控人才工作的總體目標:通過各級人才開發部門的共同努力,採用各種有效開發措施,為實現十二五期間的各項事業目標提供堅強的人才保障,在十二五末,建立一個適合電控事業發展需求的人才開發機制,形成一個高效務實的人才開發模式,造就一批立足十二五、面向十三五需求的數量充足、結構合理、品質卓越、朝氣蓬勃的人才,營造一個積極、陽光的人才發展環境。規劃提出了人才開發機制模式、三支隊伍、重點人才、緊缺人才等一系列發展目標。
電控十二五人才工作的總體工作思路——2411:通過電控和二級單位共同努力的2級功能;打造信息共享、資源互補、培訓學習、業務交流的4個平台;逐步實現科技、園區地產、文化創意、穩定保障等四類人才的整合,以1個礪劍工程牽總領軍管理人才、創新型專業人才和高技能人才三類人才開發工作;按照1個集團化管控方式達到人力資源優化、配置和開發的合理狀態。
電控十二五人才工作的重點工作:一是圍繞主業,大力開發各類產業人才;二是重點實施礪劍工程;三是結合實際,不斷創新人才開發機制。
礪劍工程是電控十二五人才開發規劃的重點環節,以培養領軍管理人才、創新型專業人才和高技能人才為目標,堅持德育為先、深化專業、開拓視野、豐富經驗的人才培養理念,通過各種有效措施,提升三類人才關鍵素質和能力,大力開發高端人才隊伍,帶動各類人才的開發工作。 完善人才培養機制。加大人才培訓力度,建立符合電控產業人才成長規律,包括培養計劃、培養方式、培養管理、培養評價、結果使用等內容在內的實際、高效的人才培養機制。
繼續加大人才培訓培養投入力度,鼓勵各單位結合實際積極開創學習型組織,營造學習創新氛圍。建全電控重點抓好高層次、重點人才培養工作,所屬單位全面負責本單位各類人才培養工作的開發機制。繼續做好年度重點人才的培訓計劃,十二五各年度培訓計劃構成系統的培訓內容體系。重點組織好主要領導研修班、高管研修班、優秀年輕中層研修班和總部研修班的培訓。結合年度工作重點,舉辦各類專題研修班和選修課程,爭取組織2批次赴外學習考察的研修班。繼續做好電控講壇學習活動,打造以最新知識、法規、政策、經驗等內容為主的學習分享平台。繼續創新人才培養方式,加大單位之間的幹部交流、掛職、任職等工作力度,在實戰一線鍛煉幹部,促進人才成長。加強人才培養管理工作,建立人才培養信息系統,完善檔案管理。完善人才培養評價工作,創新培訓培養效果評估方式,擴大評價結果的使用范圍。充分發揮內部教育資源,加大校企合作力度,電子黨校主要負責經營管理人才培訓工作,信息學院和高級技工學校主要負責技能人才的培訓工作。
❻ 北京東佳哈勃企業管理咨詢有限公司怎麼樣
簡介:北京東佳哈勃企業管理資源有限公司(以下簡稱:東佳哈勃)成立於2001年,是國內最早關注企業管理培訓的企業之一。自成立以來先後與清華大學、北京大學、中國人民大學、北京師范大學、對外經貿大學、上海復旦大學、上海交通大學、天津南開大學、香港城市大學、香港中文大學、澳門國際公開大學、商務部貿易經濟合作研究院、中國社會科學院研究生院、中國人力資源開發研究會、中國人力資源雜志社、職業雜志社、職業經理人等眾多院校、政府機構與媒體建立了密切的合作關系。東佳哈勃為企業提供管理咨詢、企業內訓、高管研修服務,為企業的快速發展與團隊建設提供了有力的支持。通過多年的合作,與高校合作的研修課程達2000多個課程,以及國外高校的MBA、MPA等課程,為企業的高層進一步深造提供信息服務。通過與政府、研究機構的合作,簽約的專家在1500位左右,為上百個企業提供企業的咨詢服務。並在信用管理、渠道建設、產品管理、大客戶服務、人力資源等方向有自身特點,形成一家一檔案,一家一團隊,一家一客服的「三個一」服務模式。為滿足企業在發展不同時期的需求提供有針對性地服務。並推薦企業進行:高管戰略研修、中層戰役培訓、基層技能強化的三層不同服務,從企業的戰略決策、中層團隊、基層執行的不同側面,培養企業的團隊。對企業的長期發展提供服務。東佳哈勃旗下的中國管理資源網於2002年開始運營,經過近7年的積累,形成了以高校研修、職業培訓、管理工具下載、相關市場報告為主的信息提供商,並依託網路成為企業在管理應用、管理提升、管理咨詢等方面的服務提供商,得到了客戶廣泛的認可與贊譽。
法定代表人:幽向輝
成立時間:2001-12-28
注冊資本:10萬人民幣
工商注冊號:110108003484103
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:北京市海淀區香山正白旗44號平房
❼ 復旦大學寧波研究院教育培訓中心的采購高管研修班有知道的嗎
知道的,和復旦大學合作的一個項目的,采購管理比較熱門,有助於升職,最近還是挺多人參加的。
❽ 山東百傑網路工程學院怎麼樣
在它們網站上要以輸入身份證號或准考證號進行查詢你是否被錄取
山東百傑網路工程學院是經山東省教育廳正式批准成立,由百傑教育集團投資興辦的全日制高校。學院以企業人才的價值需求為出發點,以計算機和經管類專業為重點,結合行業領先技術, 以「技能+學歷」為辦學特色,注重實踐能力,全面培養符合企業需求的高端IT精英。學院位於濟南市區,毗鄰IT總部基地。
百傑教育集團致力於高端IT職業教育、IT技術研發、企業高管研修,以及提供網路工程技術解決方案等領域。集團下設山東百傑網路工程學院、山東百傑信息技術有限公司、山東坂橋高級管理培訓學院,山東百傑工商管理研修學院、山東百傑網路工程有限公司等。至今已培養本專科畢業生及各類專業技術人才近30000人,研究生2000餘人,為培養山東乃至華北、華東地區的信息產業人才做出了突出貢獻,得到政府和社會各界的廣泛好評。
行業前景:據中國互聯網路信息中心統計,截止2009年底我國網民規模已達3.84億人,遠超美國成為世界互聯網第一大國,孕育著巨大商機,但由於網路技術人才的大量短缺已成為制約我國信息化發展的主要「瓶頸」之一。有關數據表明,目前全國每年高校為社會輸送不足6萬名計算機與信息類畢業生,而這遠遠滿足不了社會的需求。所有擁有計算機信息系統的企業都需要網路工程師負責運行和維護,大量的傳統企業在不斷的信息化建設過程中,對網路人才的需求更為旺盛。記者日前從國內人才招聘網站了解到網路工程師是所有招聘崗位中風頭最勁、薪酬最高的崗位之一。與巨大需求相對應的是,網路技術類人才的薪水也隨之水漲船高。招聘網站的一位分析師告訴記者,企業提供的網路人才的平均年薪達到了6萬元,而一些主要崗位的薪資更是超過10萬元……
❾ 大卓企業管理咨詢成都有限公司怎麼樣
簡介:大卓創業商學院是頂呱呱集團旗下公司,頂呱呱始於1996年,大卓商學院主要針對培訓和管理咨詢,對企業進行全面的咨詢診斷,針對企業存在的問題,做培訓課程。憑借大卓19年風雨歷程、三千餘個實操案例的積累,舉頂呱呱集團千人隊伍的知識和智慧,建立起企業管理培訓和咨詢體系。涵蓋戰略體系、企業文化體系、人力資源體系等全套咨詢服務以及咨詢式內訓、高管研修班、精品課、精英訓練營。教學內容聚焦於企業管理和投資、企業管理咨詢、商務咨詢、稅務咨詢、財務咨詢等(不含代理記賬)、商標代理、版權代理、翻譯服務、企業登記代理服務、企業營銷策劃;國內貨運代理;研發、銷售計算機軟硬體並提供技術咨詢;網路技術開發、技術咨詢;網頁設計;軟體開發;計算機系統集成;研發通訊設備並提供技術咨詢。
法定代表人:白蘭英
成立時間:2015-01-04
注冊資本:200萬人民幣
工商注冊號:510109000526026
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:成都高新區榮華北路132號1樓
❿ 財稅問答:企業高管研修班費用支出可否稅前扣除
《財政部、全國總工會、 發展改革委、教育部科技部、國防科工委、人事部、勞動保障部國資委、國家稅務總局、全國工商聯關於印發〈關於企業職工教育經費提取與使用管理的意見〉的通知》(財建〔2006〕317號)第三條規定,切實保證企業職工教育培訓經費足額提取及合理使用。
企業職工教育培訓經費列支范圍包括 :
1.上崗和轉崗培訓 ;
2.各類崗位適應性培訓 ;
3.崗位培訓、職業技術等級培訓、高技能人才培訓 ;
4.專業技術人員繼續教育 ;
5.特種作業人員培訓 ;
6.企業組織的職工外送培訓的經費支出 ;
7.職工參加的職業技能鑒定、職業資格認證等經費支出 ;
8.購置教學設備與設施 ;
9.職工崗位自學成才獎勵費用 ;
10.職工教育培訓管理費用 ;
11.有關職工教育的其他開支。
開展高級管理人員工商管理碩士(EMBA)專業學位教育工作,是學位與研究生教育主動適應我國改革開放和社會主義現代化建設對高層次經營管理人才的迫切需求,積極探索和完善具有我國特色的MBA教育體系的重要舉措。高級管理人員工商管理碩士(EMBA)專業學位,是工商管理碩士(MBA)專業學位教育的一種特殊形式。
企業支付的高管總裁高級研修班費用如果屬於「財建〔2006〕317號文職工教育經費的列支范圍,則可作為職工教育經費稅前扣除。目前社會各類高管總裁高級研修班多為MBA學歷教育,如果企業上述高管研修班為學歷教育,則不屬於職工教育經費的列支范圍,所需費用應由個人承擔,與企業取得收入無關,不得在所得稅稅前扣除。